Sme spoločnosť Metraco sro

Metroco sro 

Dolné Obdokovce 64

95102 Pohranice

 

ICO: 50 010 221

DIC: 2120143707

Zapísaná Okr. súd Nitra Vložka číslo: 56497/N

Prevádzkujeme e-shop na webových stránkach Sokeres.eu

Pri poskytovaní našich služieb, predaji tovaru a prevádzke našich webových stránok spracúvame niektoré osobné údaje.

Spracúvanie osobných údajov upravuje najmä nariadenie Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 pri spracúvaní osobných údajov a voľných pohyboch týchto údajov, ktorým sa riadi 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane osobných údajov) („ GDPR “).

I. Spracúvanie osobných údajov

1. Spracovanie osobných údajov pri použití kontaktného formulára

Pokiaľ nás kontaktujete v súvislosti s našimi produktmi a službami, budeme vás kontaktovať, čo nám oznámite a najmä prostredníctvom kontaktného formulára. Sú to osobné údaje v rozsahu: email, meno

Z akého dôvodu?

Na základe osobných údajov Vás následne budeme kontaktovať našou ponukou tovaru a služieb.

Na základe akého právneho základu?

Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy, resp. vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na Vašu žiadosť.

Pokiaľ nám tieto osobné údaje neposkytli, nebudeme ich môcť poskytnúť za účelom uzatvorenia zmluvy.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

Pokiaľ nenaviažeme ďalšiu spoluprácu, Vaše osobné údaje budeme prezentovať najdlhšie 30 dní našej poslednej komunikácie.

1. Spracovanie osobných údajov v prípade nákupu

Pokiaľ u nás nakúpite, budeme pracovať s osobnými údajmi, ktoré od Vás potrebujeme na zabezpečenie uzatvorenia zmluvy o poskytnutí našich tovarov alebo služieb. Sú to hlavne fakturačné údaje: meno, priezvisko, adresa, emailová adresa, mobilné číslo.

Z akého dôvodu?

Osobné údaje plniť povinnosti, aby sme mohli plniť povinnosti zo zmluvy – dodanie tovaru alebo poskytovania služieb. Využite tím kontaktných údajov budeme s Vami tiež ohľadom stavu Vašej objednávky, prípadne ohľadom reklám alebo Vašich otázok.

Osobné údaje budeme ďalej spracúvať pre plnenie našich povinností, ktoré nám plynú zo všeobecne záväzných právnych predpisov (hlavne na účtovné a daňové účely, prípadne na vybavenie reklamácií a iné).

Na základe akého právneho základu spracúvame osobné údaje?

Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. b) GDPR – plnenie zmluvy a článok 6 ods. 1 písm. c) GDPR – plnenie našej právnej povinnosti.

Pokiaľ nám tieto osobné údaje neposkytneme, nebudeme môcť s Vami uzavrieť zmluvu o poskytnutí našich tovarov alebo poskytnutí našich služieb.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

Počas dodania tovarov alebo poskytovania služieb a potom 30 dní od posledného poskytovania takýchto služieb alebo dodania tovaru.

1. Newsletter (komerčná komunikácia)

Pokiaľ ste u nás zakúpili tovar alebo služby a zároveň ste jednoznačne neodmietli zasielať marketingové oznámenia, použijeme Vašu e-mailovú adresu na zasielanie našich marketingových oznámení.

Na základe akého právneho základu?

Ide o spracúvanie na základe článku 6 ods. 1 písm. f) GDPR – naše oprávnené záujmy, ktorými sú marketingová komunikácia zameraná na našich zákazníkov.

Ako dlho budeme osobné údaje spracúvať?

1 rok/rokov od Vášho posledného nákupu. V prípade, ak nechcete poslať marketingové oznámenie, môžete použiť opakované e-maily alebo nás môžete kontaktovať na e-maile: adm@Sokeres.eu

II. Kto sa k údajom dostane?

Vaše osobné údaje zostanú u nás. Napriek tomu pre nás pracujú niektoré spoločnosti iné osoby, ktoré majú prístup k vášmu osobnému údaju, že nám pomáhajú s chodom nášho e-shopu. Sú to:

• prevádzkovateľ e-shopu na stránke Sokeres.eu je Metraco sro Sídlo: Dolné Obdokovce 64, 951 02
• spoločnosti podieľajúce sa na expedícii tovaru  Slovenská pošta ,  packeta , dhl, dpd,  123 kurier .
• spoločnosti podieľajúce sa na expedícii platieb Comgate, Vub, Slovenská pošta, Spoločnosť Stripe ( platobná brána Google pay a Apple pay)

Osobné údaje spracúvame iba na území Európskej únie.

III. Čo by ste ďalej mali vedieť

V našej spoločnosti je zodpovednou osobou na ochranu osobných údajov konateľ spoločnosti.

V našej spoločnosti nedochádza k rozhodovaniu na základe automatického spracúvania či profilovania.

Pokiaľ ste mali k osobným údajom, kontaktujte nás na e-mailovej adrese adm@Sokeres.eu

IV. Používanie súborov cookie

Cookies sú textové súbory obsahujú malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve našich webových stránok sťahujú do Vášho zariadenia. Súbory cookies sa následne pri každej ďalšej návšteve vrátia späť na webovú stránku, ktorú rozpozná.

Súbory cookies plnia rôzne úlohy, ktoré umožňujú napríklad efektívnu navigáciu medzi webovými stránkami, zapamätanie si preferencií a rozšírení skúseností používateľov. Dokážte tiež zabezpečiť prispôsobenie, aby zobrazované reklamy on-line boli lepšie vašej osobe a vašej osobe.

Na webových stránkach používame nasledujúce súbory cookie:

• Nevyhnutné cookies : sú potrebné na prevádzkových webových stránkach, umožňujú napríklad prihlásiť sa do zabezpečených častí stránok a ďalšie základné funkčnosti stránok. Táto kategória cookies sa nedá zakázať.
• Analytické/štatistické cookies : umožňujú nám rozpoznať a zistiť počet návštevníkov a sledovať, ako naši návštevníci napríklad používajú webové stránky. Pomáhajú nám zlepšovať spôsob, aké stránky fungujú, napríklad tak, že umožňujú nájsť to, čo hľadajú. Tieto súbory spúšťame iba s Vaším predchádzajúcim súhlasom.
• Reklamné cookies : používajú sa na sledovanie preferencií a umožňujú zobraziť reklamu a ďalší obsah, ktorý najlepšie vyhovuje vášmu záujmu a online správe. Tieto súbory spúšťame iba s Vaším predchádzajúcim súhlasom.

Okrem poskytovateľov externých služieb môžu taktiež používať cookies a/alebo pristupovať k údajom zhromaždeným cookies na webových stránkach.

Používané súbory cookie: Spoločnosť Google

Ďalšie informácie o cookies a ich aktuálny zoznam nájdete prostredníctvom jednotlivých internetových prehliadačov, najčastejšie v položke Nástroje pre výskum.

Súhlas môže byť vyjadrený zaškrtávacieho podielu prostredníctvom v tzv. cookie lište. Súbory cookies môžete aj následne v nastavení svojho internetového prehliadača odmietnuť, alebo si nastaviť používanie iba niektorých.

Ďalšie informácie o správe cookies v jednotlivých prehliadačoch nájdete na nasledujúcich odkazoch:

• Internet Explorer –  https://support.microsoft.com/cs-cz/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Google Chrome –  https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=cs
• Firefox –  https://support.mozilla.org/cs/kb/povoleni-zakazani-cookies
• Safari –  https://support.apple.com/cs-cz/guide/safari/sfri11471/mac
• Opera –  https://help.opera.com/cs/latest/security-and-privacy/
• Microsoft Edge –  https://docs.microsoft.com/cs-cz/sccm/compliance/deploy-use/browser-profiles

V. Vaše práva v súvislosti so spracúvaním osobných údajov

Nariadenie GDPR vám dáva okrem iného práva na nás a požadované informácie, vaše osobné údaje spracúvame, požadujete od vás k tomuto údaju a môžete si ich aktualizovať alebo aktualizovať, konkrétne konkrétne obmedzené spracúvania, môžete len konkrétne spracúvané osobné údaje, konkrétne po nás v určitých niekoľko výmazu osobných údajov v určitých prípadoch máte právo na ich prenositeľnosť. Proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu je možné vzniesť námietku.

Ak si myslíte, že tieto údaje nezaobchádzame správne, máte právo vykonávať povinnosť vykonávať dozorný orgán, ktorým je v našej právnej veci alebo je možné na súd.

Tieto zásady sú účinné od 1.1.2023